Términos de uso — SuperDMZ

Última actualización: 2 de junio de 2026

Estos Términos de uso regulan el uso del servicio SuperDMZ, operado por DestinoLivre Tecnologia Ltda. Al crear una cuenta o utilizar el servicio, usted declara haber leído, comprendido y aceptado estos términos. Consulta nuestra Política de privacidad y la página Seguridad.

1. Aceptación de los términos

Al acceder, registrarse o utilizar cualquier funcionalidad de SuperDMZ, usted acepta íntegramente estos Términos. Si no está de acuerdo, no utilice el servicio. SuperDMZ está dirigido a profesionales y empresas y presupone mayoría de edad civil (18 años en Brasil).

2. Descripción del servicio

SuperDMZ es un servicio de túneles reversos que expone servicios internos (HTTP, HTTPS, TCP arbitrario) vía subdominios públicos o puertos TCP, sin IP fija. Servicio entregado "tal cual" (as-is), sujeto a mantenimientos programados, evolución del roadmap y disponibilidad de los nodos. Detalles técnicos en la página Seguridad.

3. Cuenta y responsabilidad del usuario

  • Usted es el único responsable del secreto de sus credenciales.
  • Toda actividad realizada con su cuenta se considera realizada por usted.
  • Usted es responsable por el contenido transportado por sus túneles, por los servicios que expone públicamente y por el cumplimiento de las leyes aplicables.
  • Prohibido compartir acceso al panel administrativo con terceros no autorizados.
  • Cuentas con datos falsos pueden ser canceladas inmediatamente sin reembolso.

4. Uso permitido y uso prohibido

Uso permitido: cualquier tráfico lícito, incluyendo HTTP, HTTPS, SSH, RDP, MySQL, juegos, IoT, webhooks de desarrollo, acceso a cámaras IP, NAS, NVR, Home Assistant, paneles de minería de criptomonedas y otros casos legítimos.

Uso prohibido — suspensión inmediata sin reembolso:

  • Hospedaje o distribución de material de abuso sexual infantil (CSAM) o contenido manifiestamente ilegal según la legislación brasileña.
  • Distribución de malware, ransomware, kits de phishing o herramientas de intrusión.
  • Envío de spam o abuso de email.
  • Ataques DoS/DDoS, escaneos masivos de puertos o intentos de intrusión a sistemas de terceros.
  • Uso del túnel para ofuscar origen de actividad fraudulenta.
  • Violaciones masivas de derechos de autor.
  • Cualquier intento de comprometer la infraestructura de SuperDMZ u otros usuarios.

Casos de uso prohibido pueden ser reportados a las autoridades competentes cuando la ley o una orden judicial lo exija.

5. Pagos, facturación y derecho de arrepentimiento

  • Cobros exclusivamente vía Stripe (tarjeta de crédito). Datos de tarjeta NUNCA pasan por nuestros servidores.
  • Planes pagos con cobro recurrente mensual o anual (con descuento), renovación automática.
  • Puede cancelar en cualquier momento desde el panel. Sin multa.
  • Derecho de arrepentimiento (CDC brasileño, art. 49): en los primeros 7 días corridos del primer pago, puede solicitar reembolso íntegro por email. Pasado ese plazo, no hay reembolso retroactivo, pero la cancelación detiene cobros futuros de inmediato.

6. Suspensión, cancelación y datos

Puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde el panel (Cuenta → Eliminar). Hay ventana de recuperación de 48h por enlace de email; después, los datos personales se eliminan en definitivo, excepto registros fiscales (5 años por ley brasileña).

Podemos suspender o cancelar cuentas en violación de estos Términos. Casos comunes reciben aviso por email con 7 días; en emergencias de seguridad o abuso evidente, la suspensión es inmediata.

7. Propiedad intelectual

La marca SuperDMZ, el logo, el sitio, el código del client y la infraestructura del servidor pertenecen a DestinoLivre Tecnologia Ltda. Estos Términos no le otorgan licencia sobre esa propiedad intelectual más allá de lo estrictamente necesario para usar el servicio.

Usted mantiene todos los derechos sobre el contenido transportado por sus túneles.

8. Disponibilidad y limitación de responsabilidad

SuperDMZ es entregado "tal cual". No vendemos SLA contractual de uptime (consulte la sección "Disponibilidad" en Seguridad). El plan Business incluye soporte prioritario con respuesta inicial en hasta 4h hábiles — no un crédito garantizado por downtime.

En la máxima extensión permitida por la legislación aplicable:

  • DestinoLivre Tecnologia Ltda no es responsable por daños indirectos, lucro cesante o daños consecuenciales.
  • El límite máximo de indemnización es el total pagado por el usuario en los 12 meses anteriores al evento.
  • Nada limita responsabilidades que no pueden ser limitadas por la ley brasileña.

9. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos Términos. La fecha de "última actualización" siempre refleja la versión vigente. Cambios materialmente relevantes se comunicarán por email con al menos 30 días de anticipación. Continuar usando el servicio implica aceptación.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Federativa del Brasil, en particular el Código de Defensa del Consumidor (Ley 8.078/90) y el Marco Civil de Internet (Ley 12.965/14). Las disputas se resolverán en la jurisdicción del domicilio de DestinoLivre Tecnologia Ltda, salvo previsión legal en contrario.

11. Contacto

Dudas, denuncias o solicitudes relacionadas a estos Términos: [email protected].
DestinoLivre Tecnologia Ltda — Brasil.